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      隨著經(jīng)濟全球化不斷深入和我國貨運市場的進一步開放，國際貨運代理業(yè)正在步入分化重組的歷史性時期，規(guī)模化、專業(yè)化、網(wǎng)絡化、物流化將是國際貨代企業(yè)發(fā)展的方向，這也對貨運代理人才提出了更高的要求。
      如何培養(yǎng)出既掌握理論知識又具備實踐能力的優(yōu)秀貨代人才？XForwarder正可以幫助解決此問題。XForwarder全面模擬了現(xiàn)代貨運代理行業(yè)的商業(yè)環(huán)境，精心設計了各種難度的大量運營業(yè)務，讓學習者以小組為單位共同經(jīng)營模擬貨代公司。模擬過程從整箱、拼箱、海運、空運、進口、出口等多種角度，涵蓋了從接單到安排運輸、報檢報關等整個業(yè)務流程的相關具體操作，涉及到收發(fā)貨人、船公司、航空公司、拖車行、檢驗機構、海關、集裝箱貨運站、堆場、機場監(jiān)管倉庫、機場貨運站等各個辦事機構，讓使用者體驗真實貨代工作的全過程。
      我們希望，能夠通過XForwarder的培訓模式，培養(yǎng)學生國際貨運代理的崗位實操技能，進而提高他們發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，今后能更好地適應工作崗位。

一、功能簡介
從功能上來說，SimForwarder劃分為管理員、指導老師和學生三個用戶層次:
管理員：
管理所有參與實習的班級資料、指導老師資料和實習通知內(nèi)容，可以查看管理員與指導老師的操作日志，并且可以對系統(tǒng)的基本商業(yè)環(huán)境設置做修改，包括國家、商品、匯率等資料。
指導老師：
可同時管理多個班級，建立實習計劃，制定教學進度，為參加實習的學生創(chuàng)建賬號，并將他們分配到公司中；調(diào)整國家、商品、匯率；發(fā)布通知，控制實習難易度；查看所有學生操作日志，*終利用評分系統(tǒng)對學生的實習成果給予評定。
學生：
參與XForwarder實習的學生按照老師的安排分成小組，模擬扮演貨代公司角色，通過承接系統(tǒng)設計好的各種類型的任務來完成貨代業(yè)務，從而熟練掌握業(yè)務過程中的內(nèi)容與技巧。
學生在XForwarder的具體實習內(nèi)容包括：
   獨立進行業(yè)務規(guī)劃；
   利用物流平臺搜索市場信息，查詢海空陸運價格；
   根據(jù)業(yè)務需求進行成本核算并報價，接下任務委托；
    委托錄入、審核；
    繕制相關單據(jù)；
    做預配箱，訂艙；
    安排拖車進行內(nèi)陸運輸；
    申請用箱、放箱；
    進出口報檢事宜；
    使用EDI電子報關系統(tǒng)進行預錄入；
    辦理進出口報關；
    費用結(jié)算、退單；
    跟蹤貨物進度，能處理業(yè)務過程中遇到的各種意外事件
    各種運輸方式和貿(mào)易方式的具體實施
二、使用簡介
管理員

班級管理：創(chuàng)建實習班級，分配指導老師。
老師管理：創(chuàng)建老師賬號。
通知管理：給學生發(fā)布通知。
日志管理：可以查看系統(tǒng)日志和所有管理員及老師的操作日志。
系統(tǒng)設置：修改國家、商品、匯率等系統(tǒng)基本商業(yè)環(huán)境設定。
指導老師
老師
學生管理
公司管理
系統(tǒng)設置
通知管理
宏觀調(diào)控
班級設置
匯率
日志管理
帳號管理
成績單
商品
國家
學生分配
公司管理
班級管理
基本設置
事件管理
教學進度
評分標準
班級管理：調(diào)整各項實習環(huán)境的基本參數(shù)、修改意外事件機率、根據(jù)實習計劃安排教學進度；還可以對評分標準做設置，由系統(tǒng)自動完成評分。
學生管理：建立學生賬號，查看、導出學生的成績單。
公司管理：創(chuàng)建公司，將已有的學生賬號手工或自動分配到公司中去，
系統(tǒng)設置：修改國家、商品、匯率等系統(tǒng)基本商業(yè)環(huán)境設定。
通知管理：給學生發(fā)布通知。
日志管理：可隨時查看班級所有學生的的操作日志，了解學生實習情況。
學生
按照老師的分配，由一個或多個學生共同組成一個貨代公司（其中一個學生為公司負責人），公司的每個成員都可以隨時了解本公司的業(yè)務和資金狀況。
學生模塊的基本內(nèi)容如下圖所示：

學生憑老師分配的賬號登錄系統(tǒng)后，在開展實際業(yè)務之前，首先應做一些準備工作：
確定分工模式：一個公司中的成員，首先應進行討論，安排好各自的分工。既可采用按照職能，例如接單、操作、單證等不同工種來分工，也可以各自獨立進行業(yè)務操作，一人負責一單。
填寫個人信息：將自己的姓名、聯(lián)系方式等資料填寫清楚，便于老師管理；還可以修改密碼。
注冊公司基本信息：公司基本信息只有公司的負責人才能填寫，包括公司中英文名稱、地址、聯(lián)系方式等等，只有當填寫了公司基本信息并完成注冊以后，該公司中的所有成員才能夠開展業(yè)務。
尋找業(yè)務機會：進入“市場信息網(wǎng)站”，網(wǎng)站中包含市場信息、新聞、運價、公司黃頁、商品、稅率、匯率、其他費用等大量內(nèi)容。學生可以自由查看市場信息，針對信息需求進行成本核算并報價，一旦報價成功，即可接下貨代委托業(yè)務。
委托錄入：成功報價接下業(yè)務后，可進入“業(yè)務管理”，將相關業(yè)務內(nèi)容按照規(guī)定的模式錄入系統(tǒng)，選擇好這筆委托計劃使用的船公司或航空公司、拖車行，錄入完成后提交審核。
委托審核：公司可以安排專人負責審核委托，只有通過審核的委托才能夠正式進入業(yè)務操作流程。
在SimForwarder中，基本的業(yè)務操作流程可以分為以下4大類型：
 出口海運
按業(yè)務類型不同，出口海運可分為整箱與拼箱業(yè)務，而依照送貨方式不同，整箱業(yè)務又可分為DOOR交貨、CY交貨、CFS交貨3種流程（CFS交貨與拼箱的流程圖基本一致）。
具體的操作流程如下：

No.步驟	DOOR交貨	CY交貨	CFS交貨/拼箱
1索要單據(jù)	貨代向發(fā)貨人索要業(yè)務所需的所有單據(jù)	貨代向發(fā)貨人索要業(yè)務所需的所有單據(jù)	貨代向發(fā)貨人索要業(yè)務所需的所有單據(jù)
2訂艙	完成預配箱，生成“集裝箱預配清單”，并據(jù)此填制“集裝箱貨物托運單”（十聯(lián)單），然后一并送到船公司進行訂艙	完成預配箱，生成“集裝箱預配清單”，并據(jù)此填制“集裝箱貨物托運單”（十聯(lián)單），然后一并送到船公司進行訂艙	完成預配箱，生成“集裝箱預配清單”，并據(jù)此填制“集裝箱貨物托運單”（十聯(lián)單），然后一并送到船公司進行訂艙
3出口報檢	接下委托后，如果是法定需出口檢驗的商品，即可填制“出境貨物報檢單”，并備齊其它相關單據(jù)到檢驗機構辦理出口報檢	接下委托后，如果是法定需出口檢驗的商品，即可填制“出境貨物報檢單”，并備齊其它相關單據(jù)到檢驗機構辦理出口報檢	接下委托后，如果是法定需出口檢驗的商品，即可填制“出境貨物報檢單”，并備齊其它相關單據(jù)到檢驗機構辦理出口報檢
4申請用箱	訂艙后，可憑裝貨單到船公司申請使用集裝箱，船公司接受申請后簽發(fā)進出場設備交接單	訂艙后，可憑裝貨單到船公司申請使用集裝箱，船公司接受申請后簽發(fā)進出場設備交接單	訂艙后，可憑裝貨單到船公司申請使用集裝箱，船公司接受申請后簽發(fā)進出場設備交接單
5安排拖車	填制“拖車聯(lián)系單”，連同進出場設備交接單一起送拖車行委托其進行運輸
6進倉通知		填制“進倉通知單(海運)”，連同進出場設備交接單，送交發(fā)貨人，讓其安排送貨到指定集裝箱堆場	填制“進倉通知單(海運)”，送交發(fā)貨人，讓其安排送貨到指定集裝箱貨運站
7提領并運送空箱	由拖車行的集卡車隊自行前往堆場提領空集裝箱，并運至發(fā)貨人處
8裝箱集港	拖車行的車隊等發(fā)貨人將貨物完成裝箱后，再運至碼頭堆場	由發(fā)貨人自行安排集卡車隊提領空箱，將貨物裝箱并送至碼頭堆場
9支付拖車費	貨代向拖車行支付拖車費，取得公路、內(nèi)河貨物運輸業(yè)統(tǒng)一發(fā)票和集裝箱裝箱單
10送貨進倉			由發(fā)貨人自行安排運輸車輛將未裝箱貨物送至集裝箱貨運站
11提領空箱			貨代憑出場設備交接單向集裝箱堆場申請?zhí)犷I空集裝箱
12運送空箱			空箱從堆場被運至集裝箱貨運站
13貨物裝箱			貨代通知貨運站，讓其安排將貨物裝箱
14安排集港			貨物完成裝箱后，貨代提交進場設備交接單，安排將貨物送到碼頭堆場
15拖柜集港			重箱（已裝好貨物的集裝箱）從貨運站被運至碼頭堆場
16出口報關	貨代先完成電子報關預錄入，然后再攜帶報關單等相關單據(jù)到海關辦理出口報關手續(xù)	貨代先完成電子報關預錄入，然后再攜帶報關單等相關單據(jù)到海關辦理出口報關手續(xù)	貨代先完成電子報關預錄入，然后再攜帶報關單等相關單據(jù)到海關辦理出口報關手續(xù)
17通知裝船	報關完成后，提交裝貨單等單據(jù)，通知堆場可以安排裝船了	報關完成后，提交裝貨單等單據(jù)，通知堆場可以安排裝船了	報關完成后，提交裝貨單等單據(jù)，通知堆場可以安排裝船了
18裝船出運	貨物在碼頭裝船，到期系統(tǒng)自動安排出運	貨物在碼頭裝船，到期系統(tǒng)自動安排出運	貨物在碼頭裝船，到期系統(tǒng)自動安排出運
19支付運費	向船公司支付相關費用	向船公司支付相關費用	向船公司支付相關費用
20換提單	船開后，貨代憑場站收據(jù)正本向船公司換取海運提單	船開后，貨代憑場站收據(jù)正本向船公司換取海運提單	船開后，貨代憑場站收據(jù)正本向船公司換取海運提單
21通知裝運	船開后，貨代應及時通知發(fā)貨人貨物已裝運	船開后，貨代應及時通知發(fā)貨人貨物已裝運	船開后，貨代應及時通知發(fā)貨人貨物已裝運
22費用結(jié)算	貨代向委托人收取本筆委托的費用	貨代向委托人收取本筆委托的費用	貨代向委托人收取本筆委托的費用
23退單	給付運輸發(fā)票，將海運提單或貨代提單、核銷單、報關單核銷聯(lián)、退稅聯(lián)等相關單據(jù)退還發(fā)貨人，本筆委托業(yè)務完成	給付運輸發(fā)票，將海運提單或貨代提單、核銷單、報關單核銷聯(lián)、退稅聯(lián)等相關單據(jù)退還發(fā)貨人，本筆委托業(yè)務完成	給付運輸發(fā)票，將海運提單或貨代提單、核銷單、報關單核銷聯(lián)、退稅聯(lián)等相關單據(jù)退還發(fā)貨人，本筆委托業(yè)務完成

特別提示：如果是拼箱業(yè)務，業(yè)務過程中會涉及到多個發(fā)貨人。
進口海運
進口海運流程又分為DOOR交貨與CY交貨方式（由于進口CFS交貨與CY交貨流程區(qū)別較小，因此SimForwarder中僅采用了CY交貨方式為代表），具體的操作說明如下：

No.步驟	DOOR交貨	CY交貨
1索要單據(jù)	貨代向收貨人索要業(yè)務所需的所有單據(jù)	貨代向收貨人索要業(yè)務所需的所有單據(jù)
2到貨通知	運載貨物的船舶到港	運載貨物的船舶到港
3支付運費	向船公司支付相關費用	向船公司支付相關費用
4換提貨單	支付完相關費用后，貨代憑海運提單向船公司換取提貨單	支付完相關費用后，貨代憑海運提單向船公司換取提貨單
5進口報檢	如果是法定需進口檢驗的商品，取得提貨單后，可填制“入境貨物報檢單”，并備齊其它相關單據(jù)到檢驗機構辦理進口報檢	如果是法定需進口檢驗的商品，取得提貨單后，可填制“入境貨物報檢單”，并備齊其它相關單據(jù)到檢驗機構辦理進口報檢
6進口報關	貨代先完成電子報關預錄入，然后再攜帶報關單等相關單據(jù)到海關辦理進口報關手續(xù)，海關簽發(fā)相應稅款繳款書	貨代先完成電子報關預錄入，然后再攜帶報關單等相關單據(jù)到海關辦理進口報關手續(xù)，海關簽發(fā)相應稅款繳款書
7進口繳稅	憑海關簽發(fā)的繳款書通知收貨人繳納進口稅費，然后再向海關提交，完成通關	憑海關簽發(fā)的繳款書通知收貨人繳納進口稅費，然后再向海關提交，完成通關
8申請放箱	進口通關后，貨代憑“提貨單-提貨聯(lián)” 到船公司申請放箱，船公司接受申請后簽發(fā)進出場設備交接單
9申請?zhí)嶝?/div>	貨代憑提貨單（三聯(lián)）向集裝箱堆場申請?zhí)嶝洠褕鼋邮苌暾垼谔嶝泦?span>-交貨記錄聯(lián)上蓋放箱章，排提箱計劃
10安排拖車	填制“拖車聯(lián)系單”，連同進出場設備交接單、提貨單-交貨記錄聯(lián)一起送拖車行委托其進行運輸
11運送貨物	由拖車行的集卡車隊自行前往堆場提領重箱，并運至發(fā)貨人處，再將空箱送回
12支付拖車費	貨代向拖車行支付拖車費，取得公路、內(nèi)河貨物運輸業(yè)統(tǒng)一發(fā)票
13通知提貨		進口通關后，貨代應及時通知收貨人前來提貨
14費用結(jié)算	貨代向委托人收取本筆委托的費用	貨代向委托人收取本筆委托的費用
15退單	給付運輸發(fā)票、將報關單付匯證明聯(lián)等相關單據(jù)退還發(fā)貨人，本筆委托業(yè)務完成	給付運輸發(fā)票，將提貨單（三聯(lián)）、報關單付匯證明聯(lián)等相關單據(jù)退還發(fā)貨人，本筆委托業(yè)務完成

出口空運
出口空運也可分為直單和拼單（即集中托運），兩者流程類似，相關的操作說明如下：

No.步驟	詳細操作說明
1索要單據(jù)	貨代向發(fā)貨人索要業(yè)務所需的所有單據(jù)
2訂艙	根據(jù)發(fā)貨人提供的單據(jù)填制“國際貨物托運書”，送航空公司訂艙，船公司簽發(fā)貨物航班入庫通知書
3出口報檢	接下委托后，如果是法定需出口檢驗的商品，即可填制“出境貨物報檢單”，并備齊其它相關單據(jù)到檢驗機構辦理出口報檢
4進倉通知	填制“進倉通知單(空運)”，送交發(fā)貨人，讓其安排送貨到指定機場監(jiān)管倉庫
5送貨進倉	由發(fā)貨人自行安排運輸車輛將貨物送至機場監(jiān)管倉庫
6領取入庫單	貨物進倉后，貨代可到倉庫領取貨物入庫驗收單
7出口報關	貨代先完成電子報關預錄入，然后再攜帶報關單等相關單據(jù)到海關辦理出口報關手續(xù)
8領取集裝器	憑貨物航班入庫通知書到航空公司箱板管理部門領取相應集裝板、集裝箱
9安排裝箱打板	貨物通關并領取集裝器后，可到機場監(jiān)管倉庫安排貨物出庫，進行裝箱打板工作
10簽單確認	貨物完成打板，需填制貨物交接清單、航空貨物艙單（集中托運時用），并備齊其它相關單據(jù)向航空公司申請簽單確認
11交單交貨	簽單后，貨代即可將相關單據(jù)和貨物一并交給機場貨運站，等待裝運
12出運	貨物到期由系統(tǒng)自動安排出運
13支付運費	向航空公司支付相關費用
14通知裝運	貨物出運后，貨代應及時通知發(fā)貨人貨物已裝運
15費用結(jié)算	貨代向委托人收取本筆委托的費用
16退單	給付運輸發(fā)票，將航空運單或分運單、核銷單、報關單核銷聯(lián)、退稅聯(lián)等相關單據(jù)退還發(fā)貨人，本筆委托業(yè)務完成

特別提示：如果是拼單（集中托運）業(yè)務，業(yè)務過程中會涉及到多個發(fā)貨人。
進口空運
相關的操作說明如下：

No.步驟	詳細操作說明
1索要單據(jù)	貨代向收貨人索要業(yè)務所需的所有單據(jù)
2提貨通知	裝載貨物的航班抵達機場，航空公司向貨代發(fā)送提貨通知單
3支付運費	貨代向航空公司支付相關費用
4交接單貨	支付費用后，從航空公司取得相關隨機單據(jù)和貨物
5進口報檢	如果是法定需進口檢驗的商品，取得單貨后，可填制“入境貨物報檢單”，并備齊其它相關單據(jù)到檢驗機構辦理進口報檢
6進口報關	貨代先完成電子報關預錄入，然后再攜帶報關單等相關單據(jù)到海關辦理進口報關手續(xù)，海關簽發(fā)相應稅款繳款書
7進口繳稅	憑海關簽發(fā)的繳款書繳納進口稅費，完成通關
8到貨通知	通關后，貨代填制“到貨通知書”，送交收貨人，通知其前來提貨
9費用結(jié)算	貨代向委托人收取本筆委托的費用
10退單	給付運輸發(fā)票、將航空運單、提貨通知單、報關單付匯證明聯(lián)等相關單據(jù)退還發(fā)貨人，本筆委托業(yè)務完成